亚博|亚洲娱乐品牌首选
新闻中心News
21天!北辰会展服务保障3场重大活动
浏览次数:215
Yabo报告:

经济日报 - 中国经济网5月17日新京报中国的故乡外交表演更令人兴奋。在成功完成第二届“一带一路”国际合作峰会论坛和2019年中国北京世界园艺博览会服务保障任务仅19天后,即5月15日,北辰国家会议中心迎来了备受瞩目的亚洲。文明对话会议为开幕式和会议的六个分论坛提供了服务保障;与此同时,北辰展览下的许多公司也为会议承担了不同的接待服务支持任务,并为“亚洲文化嘉年华”提供了相关活动。贵宾服务保证。

北京的“一流一流”服务再次向世界展示,展示了北京国有企业的形象和中国大国的风格。

21天保护3大事件

5月15日,第一届亚洲文明对话会议隆重开幕。来自47个国家和五大洲的2000多位嘉宾,2900多名中外媒体记者齐聚国家会议中心。国家会议中心为代表,媒体记者,工作人员和保安人员提供会议服务,餐饮服务,住宿和其他服务。

国家会议中心的所有员工都具有高度的政治责任感,社会责任感,企业责任感,高标准,严格的要求。按照“安全操作万无一失,接待服务不泄漏,力求增添光彩”的标准,“专家”和“工匠”得到充分利用。 “团队”团队的先锋作用已成功完成会议的接待服务和运作。

仅仅21天,第二届“一带一路”国际合作高峰论坛,2019年中国北京世界园艺博览会和亚洲文明对话会议就此成功举行。 “自企业开放以来,这是第一次如此高强度,高密度地接待几个重大活动。时间紧迫,任务繁重,责任重大。国家会议中心将扩大新思路,尝试新模式,提前计划,做好充分准备。协调共同需求的安排,注重实施个性化需求,做好艰苦工作的准备,“国家会议中心执行总经理易磊说。

在2019年北京世界园艺博览会服务保障之后,虽然迎来了5月1日假期,但安全团队不敢放松,因为在亚洲文明对话会议上还有一场艰苦的战斗。国家会议中心将举办2018年中非合作论坛北京峰会,两个“一带一路”国际合作高峰论坛,2016年杭州G20峰会,2017年厦门金砖国家领导人会议,以及2018年上海合作组织青岛首脑。活动服务保障体验为零,“空杯心态”再次进入主战。

为确保首脑论坛的服务,2018年11月,全国会议中心“一带一路”国际合作高峰论坛和亚洲文明对话会议保障小组同时成立。 16个特别小组有各自的职能。在重大活动服务交流会议之后,安全小组报告了峰会论坛的初步筹备情况,随后是亚洲文明对话会议的筹备工作。

在国家会议中心的场地,企业安全领导小组和各个安全小组的负责人仔细检查每个角落,并在第一时间找到解决问题的问题。这种“移动会议”解决了第一线的问题,大大提高了工作效率。

“卓越与卓越”,展示北京服务

会议期间,国家会议中心坚持一贯的北辰标准,其专业细致的标准化服务受到好评。

在国家会议中心的会议上,会议室整齐排列。房间的温度和湿度根据国际标准进行调整,优化了美观和舒适。从一束鲜花的点缀,咖啡机到桌椅的配套,以及咖啡桌上物品的摆放都严格按照标准进行,严谨细致。

在开幕式的现场服务中,服务人员不仅要根据会议进度准确控制服务的最佳时间,还要与其他服务支持人员同步。在开幕式上,为发言人提供了茶水服务。同样的服务人员从保留点走到讲台上七次,每次28步,每次14秒,没有区别。

在令人惊叹的服务背后,它凝聚了北辰公约多年来坚持的高标准。 5月初,在第二届“一带一路”国际合作高峰论坛成立的基础上,第一届亚洲文明对话会议重新出现。对于国家会议中心的服务支持团队而言,熟悉的环境需要更多关注,尤其是细节的处理和控制。

为了提供一个干净舒适的场地环境,物业保安团队清理了29272平方米的主墙,清理了会议区内部27658.75平方米的高度,并清理了观景电梯6次1800平方米..

5月在北京,柳絮正在飞行,这将对环境产生影响,带来火灾和细菌传播的风险。为了给客人创造一个更舒适的会议环境,国家会议中心安排在各层楼的大厅和出口进行不间断的旅游清洁。另一方面,它进行湿地工作以抑制绒毛的飞散和扩散。

实践节俭的理念,组织一小块桌布,大到各种设施和设备,会议的所有材料“不能借,不能租,不买”。

周边绿化继续沿着第二届“一带一路”国际合作高峰论坛的花圈进行。该组织严格按照花卉维护标准,组织维护20种和周边42226盆栽植物,延长观赏期。

“安全失败,建立安全屏障

安全和保障的细节是密不可分的。每个工作,如现场施工,安全和安全,以及施工管理,都与场地的安全有关。为了确保亚洲文明对话会议“无所畏惧”,国家会议中心建立了九个安全小组,从检查设备和设施到会议期间的业务职责,这是紧密联系和细致的;同时,企业安全部,安全生产部和工程部建设部已成立联合检查组,对场地,办公区,厨房,仓库,电梯等关键部位进行检查,等,确保设备的稳定运行。

会议厅,新闻中心等领域涉及第三方建设,安全隐患调查是安全生产的重点。为了更好地确保安全生产,安全生产团队随时准备好处理每一个细节。在场地建设期间,该团队进行了120多次日常安全检查,以确保会议的安全运行。

作为会议厅的开幕式,市政厅是保护的重中之重。有566个筒灯。在场地设置之前,工作人员逐一检查了566盏灯。从灯具的擦拭,调试和保险丝检查来看,每一个都很细致。四层楼大厅上方的马路环境复杂,水槽布置密集,管道多。作为重点保护区,工程部门将在监督相关人员的同时安排24小时轮岗。监控生产线的运行,以避免潜在的安全隐患。

创意餐饮突出“工匠精神”

在酒店服务的一系列重大活动中,国家会议中心的创意餐饮给人留下了深刻印象,并受到了热烈的赞扬。会议再次推出了一个特别的主题餐饮,为中外宾客提供中西文化盛宴,精心设计的美食为客人带来不同的“倾斜”之旅。

厨师团队努力建立一个早餐,早餐,自助餐和简单餐饮的四维餐饮服务系统,充分保护了代表们的用餐需求。新闻中心全天提供咖啡休息服务,新闻中心设有休息区,为记者提供良好的用餐体验。

一组创新的餐桌营造出美丽的用餐环境。 “八方迎宾彩鸟舞”以中国传统鼓为主体。两个五颜六色的孔雀站在两边。作品慷慨精致,具有浓郁的中国风格。鼓与孔雀的结合象征着中国对各国客人的真诚欢迎,表明会议取得圆满成功。

糖画艺术作品“亚洲之花”为会议量身定制,并受到会议标志和主题的启发。谱系主要由牡丹花组成。亚洲国家的国花镶嵌着四种颜色。红色,橙色,黄色,绿色,蓝色,蓝色和紫色的花束密切相关,象征着世界文明的花园。多彩。 100个花束,700个不同的花瓣由厨师手工制作,每朵花都栩栩如生,精致细腻。

南京大厅的3D打印作品“京华梦”创造了一个和谐的文明交流场景,与月球的象征文明和据称包容的白云相互碰撞。

在路上,“北京服务”正在兴起..

在主场比赛的同时,北辰会展服务团队也参加了5月15日晚在国家体育场鸟巢举办的“亚洲文化嘉年华”的服务保障工作。还承担了服务保障。中外贵宾室,讲台和贵宾阶梯的任务。屡次肩负重任,从容应对,双线进步,淋水,北京服务在客场展现出别样的精彩。

面对国内外两线战的又一次考验,北辰集团党委高度重视。党委常委听取了参加单位的报告,研究了相关工作的部署情况。为了确保以“安全操作完美,接待服务不泄漏,努力增添光彩”为目标实现家乡外斗争,北辰集团将支持全集团支持筹备工作。主要活动和服务保障,协调各单位的合作;集团党委书记,董事长何江川带领团队到现场视察指导筹备工作。在战争期间,他在前线指挥。来自北辰集团总部,国家会议中心,北辰土地公司,梧州·会议中心等企业的30多名精英士兵组成了一支客场服务队伍。百战之服务团队进行了勘探,测量和工艺优化。许多准备工作,如服务保障优化,再次使客场比赛成为绽放“北辰标准”的最佳舞台。

客场服务支持团队在国内也有支援任务,而且双线作战不仅是为了保证人员的体力和耐力,也是为了提升标准。面对客场比赛的开放式服务环境,安全团队制定了与本土市场不同的服务计划,不断优化服务流程和计划,并组织现场演出,以达到最佳服务效果。

贵宾服务时间紧,任务繁重,活动现场人员路线和服务保障路线交叉。全国客服团队提前钻进,三组进入团队,行动统一,连接顺畅,服务如云,只有5个整个服务流程在几分钟内完成。其中,仔细控制茶杯的位置,杯子的方向和茶的温度。这间贵宾室的咖啡休息时间也很有创意,是国家会议中心的家常菜肴。

会议期间,国家会议中心服务团队的家庭和客户服务团队持续了十多个小时的双线运营。服务团队中有18名工作人员,他们都需要获得工作认证,专业技能并能够应对各种紧急情况,甚至准确的“倒计时”(估计楼层提升时间)和盲目压迫(不要看电梯键盘,用于精确操作)。经过2018年中非合作论坛北京峰会,第二届“一带一路”国际合作高峰论坛等重大服务保障,阶梯服务人员惊人的“倒计时”和“盲目”技能只是“北辰标准”。证人的一个缩影,见证了所有工作人员的日常工作,不断完善标准。

在美食节首次亮相,以帮助讲述中国的故事

亚洲文明对话会议的活动丰富多彩。 5月16日,在支持会议的亚洲美食节上,国家会议中心的餐饮团队精彩亮相,用创意餐饮来讲述中国的故事。

从厨房39年,获全国食品大赛金奖,全国酒店全国厨师,黄明峰,中国非遗传继承人,酒店餐饮部主厨,厨房厨师崔勇,国家会议中心的塑料技术人员重量级厨师联合参加美食节活动,为客人提供味蕾和视觉的双重享受,促进中外文明的相互交流。

他们使用24平方米的展位作为表演“工匠精神”的最佳舞台。在展位上,观众不仅可以品尝宫廷面,梦幻蛋糕,油腻的火,门锄,糖火等六种小吃,还可以品尝到精湛的中国技艺。小饼干,柔软甜美。切割后,横截面清晰,薄而均匀,上下18层。就像一件艺术品,品尝它的人都赞不绝口。作为一名非遗传性的传承者,他还在现场展示了老北京芝麻饼的制作过程。他独特的“落山”和“桃花”技术赢得了现场的无数掌声。

面部塑料,俗称面食,仪式,花饼和捏面,是源自山东,山西和北京的中国传统民间艺术之一。那就是用面粉作为主要材料来制作各种逼真的图像。面对面出现在国家会议中心的重大活动中,成为餐桌上的一个亮点。国家会议中心的塑料技术员崔勇在美食节上展示了面部塑料桌的生产,吸引了众多观众前来仔细观察。

在国内的出色表现和在路上的辉煌外观!北辰展览会和新时期国有企业的责任和义务的履行,确保了亚洲文明对话会议的顺利举行和北京服务的璀璨美好风格。 (邓曦/温国家会议中心/为地图)

(本文来自中国经济网)


新浪财经

24小时滚动播放最新的财经新闻和视频,更多粉丝福利扫描QR码关注(sinafinance)